Avomaはいったい何をするものなのか、そしてもっと重要なのは、それが良いものなのかどうか、疑問に思っているに違いありません。Avomaはあなたやあなたのビジネスに適しているのでしょうか？
このツールの最大の特徴は何ですか？Avomaの最大の競合他社はどこですか、そしてどのように比較していますか？
アボマは宝くじの当選番号を教えてくれるのか？
しかし、AvomaはAIミーティングアシスタントとして、他にも素晴らしいことをやってのけます。このソフトウェアの主な機能と利点を説明した後、貴社にとって同等またはそれ以上の選択肢となるものを探ります。
アボマとは？
Avomaは、営業に特化したAIミーティングアシスタントで、顧客のライフサイクルを管理するのに役立ちます。Avomaは 、会議の準備を手伝い、通話中にメモを取り、会議後にすべてのピースをまとめる手助けをしてくれる小さなデジタル友人とお考えください。
カスタマー・サクセス、カスタマーサービス、セールスに携わるすべての人を支援するために考案されたツールです。
営業ツールとしてのアボマが誇るユニークなセールスポイントは、ミーティングに集中することだ。ミーティングって何ですか？トムがサポートします。
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オリジナルサウンド - tldv.io - AI ミーティングレコーダー
他の多くの選択肢は、たくさんのベルやホイッスルを備えていますが（これについては後ほど説明します！）、Avomaはシンプルさと使いやすさを重視しています。カレンダーと統合し、書き写し、後で参照するためのメモを取ることができます。
エンドユーザー、顧客、あるいはチームと何らかの形で音声対話を行う場合、Avoma の利用は非常に有益です。
しかし、Avomaには限界があります...。
Avomaの明らかな利点は、無料プランがあることだ。やった！無料プランが嫌いな人はいないだろう。多くの会議記録ツールは高額で、特にセールスやカスタマーサクセスの分野では高額です。
しかし、同じように、無料のものには、支払った分だけ得られるものがあるのです。
Avomaの上位機能の多くは、有料プランの後ろに囲い込まれています。
また、英語を話さないユーザーに対する機能も非常に限られています（これは顧客と従業員の両方に当てはまります）。
同様に、同社が認めているように、この製品はSMBや中規模市場に最も適しています。したがって、将来的にエンタープライズ向けに拡張したい場合、苦労するか、まったく別のシステムに切り替える必要があるかもしれません。
小さなことですが、長い目で見れば重要なことです。もし、このソフトが完璧にフィットしないと感じたら、Avomaの代替ソフトをいくつか見てみる価値があると思います。
長所
- 互換性。 Google Meet,Zoom &Microsoft Teams にまたがって使用できる。
- ビデオとオーディオ。 ビデオ通話とオーディオ通話の両方をサポート。
- コラボレーション。 複数の人がリアルタイムでノートを編集できるコラボレーションツール。
- 検索が簡単。 検索可能なデータベース。
- タイムスタンプ。 タイムスタンプのオプションがあります。
- 無料プラン。 基本プランは「いつでも無料」と約束。
短所
- CRMシステムとの統合も可能だが、その場合は月額約49～79米ドルの追加費用がかかる。
- Google Meet,Zoom で使用できるのはProのみ。
- 話者認識はProのみ
- 実際、音声通話の聞き返しとタイムスタンプの追加以外は、すべてProでのみ利用可能です。
- マルチユースというより、セールスやカスタマー・サクセスに非常に向いている
- ユーザーからは「UIがごちゃごちゃしているように感じる」という意見がありました
そのため、Avomaは無料で使用できますが、大半の利点と機能は月額17ドルからの有料プランになります。
チーム全体への導入、CRMへの統合、多くの追加機能の追加を検討している場合、レゴスタイルのコストがかさみ、ROIの多くを消し去る可能性があります。
もし、価格や全体的な機能性を重視するのであれば、Avomaの競合機種や代替機種をいくつか見てみましょう。
1.tl;dv
Avomaのような多くのツールは営業、人事、その他特定の部署向けですが、tl;dv はどんなチームにも完璧に対応するオンライン会議レコーダーです。直感的なインターフェースと素晴らしいオンボーディングにより、tl;dv はシンプルかつパワフルなツールで、組織内の誰もが簡単に導入することができます。
しかし、営業職以外の人がtl;dv プラットフォームを理解したり、アクセスしたりするのに苦労する心配はありません。
また、最先端のAI機能を搭載しており、会議の要約を生成したり、メモを取ったり、ハイライトリールを作成したりすることも可能です！
Avomaには無料版がありますが、機能がかなり制限されています。tl;dv にも無料版があり、より多くの機能が提供されています。
録音、書き起こし、タイムスタンプ、タグ付け、クリッピング、共有、AIサマリーの生成など、これらの魅力的な機能はすべてtl;dv のフリープランで利用できます。
さらに、追加の統合やAI機能の追加など、より多くの機能をお求めの場合は、月額わずか20ドルからのProプランをご利用いただけます。隠れた料金、ストレージコスト、分単位の料金などは一切ありません。また、国によっては割引もあります。
(Pssst...本当にすごいアフィリエイトの仕組みもあるんですよ)。
また、無料プランの期限切れ、複雑なオンボーディング、リソースを大量に消費するようなインストールもありません。
tl;dv は、数秒でインストールできる軽量の拡張機能です。
- ビジネスデベロップメントの仕事であれば、見込み客と話をしたり、クリップを広くチームと共有したりすることができます。
- 見込み客があなたのミーティングを見返したことを知りたくありませんか？チーン!アラートが表示されます。クロージングの時間？
- カスタマーサクセスは、主要なステークホルダーとクリップを共有し、 顧客の生の声を増幅し、参照用に保存することができます。
- ユーザー研究者は、ユーザーインタビューの実施、保存、参照に使用することができます。
- ミーティングを省略し、重要な部分だけ後でキャッチアップすることも可能です。
tl;dvを使うことで、本当にあらゆる面でメリットがあります。
ですから、機能やコストに妥協することなく、会話や会議を簡素化したいのであれば、tl;dv はまさにあなたが求めているものであるかもしれません。🤩🤩🤩
長所
- 究極のAI会議アシスタントとして、電話会議のビデオと音声を記録する
- Zoom 、Google Meet 、MS Teamsの通話を統合し、記録する。
- 無料プランでもスピーカー認識機能を標準装備
- すべての会話を書き起こします
- タイムスタンプ会話
- 25以上の言語で利用可能
- Slack、SalesForce、Notionなどの主要なソフトウェアと直接統合可能
- すべてのトランスクリプトは検索と共有が可能で、共有可能なクリップやAI生成のリールを作成することもできる
- すべての録音はクラウドベースで保存され、すべての発話とメモが保存されることを保証します。
- 同様に、このクラウドベースのストレージは、ユーザーインタビューのリポジトリとしてUXリサーチをサポートするために使用することができます。
- GPT-4によって駆動され、自動ミーティングタグ付けなど、AI主導の新機能が常に追加される
- AIサマリー＆ノート
- これらの主要な機能は、無料プランにすべて含まれています。
- HelloFresh、Loomなどのチームに愛されているテーラードエンタープライズプラン。
短所
- WebExまたはBlueJeansではご利用いただけません。
- VOIP通話や電話では使用できない
- 他社を嫉妬させ、無料プランを恥ずかしくさせる
tl;dv vs. アボマ
どちらも無料版を提供していますが、 tl;dvの無料版の機能性と使い勝手は Avoma をはるかに凌駕して います。
Avomaは、同様に信じられないほどセールス向けで、それはビジネスの他の分野でも使えるのですが、tl;dv は、より「一点豪華主義」的なアプローチです。
また、tl;dv は、はるかに拡張性があります。このツールは、大小の企業で使用されており、個人での使用にも適しています。さらに、組織のどのメンバーも、このわかりやすいミーティング・アシスタントの使い方をすぐに学ぶことができます。
2.Gong
GongGong は、販売ベースの会議ソフトウェアに関して、市場で最もヒットした企業の1つです。AI駆動の技術に関しては、ウォール街の狼の精神を存分に発揮し、呼吸し、体現しています。
AIシステムにより、通話からセンチメントを検出し、重要な情報を要約することができる分析主導のシステムです。データやディスカッショントピックのライブラリが用意されており、営業チームにとって理想的な包括的ソリューションであり、偽の営業マネージャーのような存在になることも可能です。
また、価格も割高で、営業チームや営業部門に特化して設計されています。
もしあなたが別の部署にいて、すでにセールスを少し恨んでいるのなら（カスタマー・サクセスが咳き込んでいる）、これはあなたの人生を楽にするものではないだろう。申し訳ない！
長所
- 販売チームに焦点を当て、関連する機能を提供する
- 豊富なアナリティクスとAIを駆使した
- センチメントを検出する能力
- データやトピックのライブラリがある
短所
- 営業チーム向けで、他の部署には不向きです。
- 目が飛び出るほど高価で、チーム全体への導入が必要
- 無料階層はなく、月単位で支払うオプションもない
- 電話やデモで価格を確認する必要がある
アボマ対Gong
これは、クルーズライナーと手漕ぎボートを比較するようなものです。どちらも海を航海していますが（あるいはセールスを見たり...何をしたかわかりますか😉😉）、まったく異なる生き物です。
もしあなたがセールスを強く推し進めたいのであれば、そしてお金が目的でないのであれば（あるいは少なくとも目的でないのであれば）、Gong が圧倒的に有利でしょう。シンプルさと節約を求めるなら、Avomaです...しかし、その場合、tl;dv のようなツールで得られるようなシンプルな機能が不足するはずです。
3.Fireflies.ai
Fireflies.aiは、会話インテリジェンス、文書分析、自動テープ起こしサービスに特化したAI対応プラットフォームで、カスタマーサービスにやや特化している。それ自体、超営業主導型でも顧客向けでもないが、確かにその両方に適した機能を備えている。
このリストの中でより標準的なツールの1つは、会議の音声とビデオを記録する無料層で始まります。これは、会話を書き起こし、タイムスタンプを追加し、より多くの。しかし、あなたが話者の認識をしたい場合、このツールはそれを提供していません。
シンプルでありながら、多くの優れた機能を備えており、企業規模に応じてさまざまなレベルのエントリーが可能です。
長所
- Teams、Webex、GoToMeetingの録画機能を提供します。
- さまざまなCRM統合
- 検索可能なミーティング
短所
- スピーカーを認識しない
- ビデオ録画はビジネスプランのみ
- 下位の価格設定は、記録された分数に基づいています。小規模な企業であっても、ビデオ通話/FaceTimeが多い場合、無料または安価なオプションを選択したくなることがありますが、それは壁にぶつかることを意味する場合があります。無制限にアップグレードするには、投資額を2倍にする必要があります。
- 同様に、「録り放題」でも、一部の機能には月々のクレジット上限が設定されています
Fireflies 対アボマ
一見したところ、Fireflies は無料ティアと機能性で2つのうちで優れていると思われるが、構造化された価格設定に若干の懸念がある。
Avomaの場合、価格設定は月額17ドルからで、CRMなどのアドオンには費用がかかるが、価格設定はより前払いのようだ。Firefliesまた、Avomaには優れたAIが追加されており、知名度も高いが、隠れた価格設定や手数料があるようだ。
小規模なチームで、コストを抑え、ビデオ録画やテープ起こしなどにあまりこだわらないのであれば、Avomaは確かにその痒いところに手が届くでしょう。より高度なものや、より大規模なチームであれば、Fireflies 。ただし、どの層があなたやあなたのニーズに最も適しているかということに関しては、どちらも少し上下する可能性があることに注意してください。
4.セールスケン
営業チームのパフォーマンス向上と獲得コスト削減を支援する会話型インテリジェンス・プラットフォーム」として提供されるセールスケンは、完全なオムニチャネル・スタイルのアプローチで営業チームに多くの優れた機能を提供している。
会議の記録だけでなく、その他のプラットフォーム、ツール、営業担当者や代理店が使用するタッチポイントをループして、営業チーム全体の全体像を把握することができます。
誰が最も効果的に異議申し立てに対処しているかを調べたり、営業電話をリアルタイムで分析したりと、営業主導の大規模な組織では信じられないほど強力で有用なものになる可能性を秘めています。
長所
- ステロイドのセールスコーチングのように、リアルタイムで営業担当者の話を聞き、評価し、批評し、提案します。
- CRMや他のツールとの連携
短所
- プラットフォーム外で通話を共有できないため、見込み客にクリップを送信して追加的な購入を求めるには適さない
- 営業に特化しているため、他の部署では使用できません。
- AIによる洞察力と知性で押し付けがましく見えるかもしれない
- 価格の透明性がない
- セットアップとオンボーディングが必要
セールスケン vs. アボマ
Saleskenは、営業チームや大規模な組織向けに開発された製品です。また、Avomaはそのような企業にも対応できますが、それほど深いものではありません。
セールスケンは、営業担当者の生産性や効率性を高めることに重点を置いた機能を備えているのに対し、Avomaは全体的に汎用的なサービスとなっています。
コールセンター式のアプローチや、大量のビデオ通話による営業プロセスで、見込み客よりもスタッフの目が必要な場合、セールスケンは最適です。
純粋な通話録音であれば、クリップを社外で共有できるという点で、Avomaの方が強いです。
5.Chorus.ai
Chorus.aiもまた、営業パフォーマンスの向上と推進、チームの生産性向上に焦点を当てた通話録音・分析プラットフォームです。
通話を録音する機能だけでなく、AIを使ってその通話を分析し、インサイトを提供することができます。
例えば、チームの成約率が低下している場合、その原因について洞察することができます。また、成功した行動を学び、モデル化し、その成功を再現するための提案をすることができます。
Gong 、Saleskenと同様に、もっぱら販売に特化しており、販売と収益を増やすために使用できる一連の機能と分析を提供します。
長所
- 販売と収益に非常に重点を置いている
- 営業のパフォーマンスやプロセスを改善するためのアドバイスとともに、AIによるインサイトを提供
- メールも同様に分析可能
短所
- 価格設定は透明ではないので、投資額を把握するのは難しい。ただし、1人当たり年間1,000ドルから2,000ドルを見込んでください。
- でしか動作しない。Zoom
- インサイトは、サポートというより、マイクロマネジメント的とみなされる可能性がある
Chorus.ai vs. Avoma
Gong と同様に、Avoma は小規模なチームに適しており、Chorus.ai は、営業成績の向上と収益の増加を目指す大規模な組織で使用するのが最適と思われます。例えば、あなたが数百人の担当者を抱える多国籍企業だとします。その場合、Chorus 、膨大なインサイトとデータを提供することで、AIのインサイトをさらに強化し、より多くの案件を成約させることができます。
しかし、そこには100万ドルの問題がある。それはコストです。
Avomaには、限られた見識ではありますが、無料層があります。しかし、Avomaの代替品として、Chorus はそうではありません。製品のデモや無料トライアルも可能ですが、Chorus のような複雑なツールで、少し実地学習が必要なものは、高価なテストになりかねません。
評決：アボマはあなたにふさわしいか？
Avomaが目指す空間には、さまざまなツールが存在します。
営業や顧客ベースのツールとして、営業チームをサポートし強化すると主張する、非常に強力でAI駆動の営業会議レコーダーがあります。Avomaの競合として、彼らは代替手段を提供していますが、価格帯、リソース、および時間の購入が全く異なります。
営業だけでなく、他の部門とも連携できるような、より機動的なものを探しているのであれば、Avomaは実現可能ですが、おそらくベストバリューではないでしょう。
tl;dv一方、(無料版であっても) 無料でより多くの機能を 提供しています。購入の必要はないので、tl;dv を試してみてはいかがでしょうか？
