Обеспечьте рост бизнеса с помощью информации о клиентах
Держите себя и свои команды в тесной связи с потребностями клиентов. Повышайте эффективность продаж, продлевайте контракты с клиентами и разрабатывайте дорожную карту продуктов, ориентированную на клиента.
Преобразуйте информацию, полученную в ходе телефонных переговоров, в стратегические действия, обеспечивающие соответствие ваших продуктов и услуг меняющимся потребностям и предпочтениям клиентов.
Получите конкурентное преимущество, оперативно реагируя на тенденции рынка, и обеспечите своему бизнесу успех в условиях постоянно меняющегося ландшафта.
Повысьте квалификацию сотрудников отдела продаж, оценив работу с возражениями и сравнив результаты встреч с показателями продаж.
Сусана де Соуза
CS Директор, Loom
Получайте и учитывайте прямую обратную связь от продавцов и клиентов, обеспечивая соответствие ваших стратегий и решений потребностям и ожиданиям клиентов.
Получайте информацию о взаимодействии с продавцами в режиме реального времени, что позволит вам быстро адаптировать стратегии и реагировать на возникающие тенденции.
Получите доступ к полезным сведениям о продажах по доступной цене, превосходящей стоимость Gong. Погрузитесь в эффективный анализ разговоров, коучинг продаж и бесшовную интеграцию инструментов, не разоряясь при этом.
Превратите продажи из одиночного акта в командную победу, делитесь ценностями со всей компанией.
Уточните стратегию продаж вашей команды. Выберите из библиотеки проверенных схем, таких как BANT или MEDDICC, или создайте свою уникальную playbook.
Изучите множество данных, чтобы определить, кто доминирует в диалоге, а также общую вовлеченность и эффективность совещаний вашей команды.
Сделайте свою команду лучше в ответах на возражения. Посмотрите, как ответы ваших представителей соотносятся с идеальным ответом, и используйте это для индивидуального обучения, которое действительно улучшит их навыки.
Замените теневую работу на обучение на реальных звонках, уделяя особое внимание возражениям и общению. Наш инструмент помогает менеджерам по продажам ускорить процесс обучения, быстро вводя команду в курс дела.
Настройки команды по умолчанию позволяют обеспечить автоматическую запись каждого внешнего звонка и отправку заметок всем участникам после звонка. Упростите рабочий процесс и не упустите ни одного момента в процессе продаж.
Получайте мгновенные оповещения (например, в Slack) о ключевых темах, упоминаемых в разговорах о продажах, - от продуктов до конкурентов. Настройте оповещения, чтобы всегда быть в курсе важных разговоров, помогая вам разрабатывать стратегию и эффективно поддерживать свою команду.
Попрощайтесь с набором заметок. Автоматически обновляйте данные о встречах в CRM, чтобы вы могли сосредоточиться на продажах и общении с клиентами.
Мы поможем вам составить сообщения, которые привлекут внимание, используя ключевые моменты ваших обсуждений, чтобы вы могли поддерживать разговор.
Готовьтесь к встречам быстрее и увереннее. Собрав в одном месте все свои знания о прошлых встречах, вы сможете тщательно подготовиться, чтобы каждая встреча была более продуктивной.
Узнайте, кто смотрел записи ваших встреч, чтобы понять, кто заинтересовался, а кому, возможно, потребуется дополнительная консультация.
Получайте мгновенные оповещения (например, в Slack) о ключевых темах, упоминаемых в разговорах о продажах, - от продуктов до конкурентов. Настройте оповещения, чтобы всегда быть в курсе важных разговоров, помогая вам разрабатывать стратегию и эффективно поддерживать свою команду.
Собирайте реальную обратную связь из разговоров с клиентами, чтобы понять их потребности и мнения. Это помогает руководителям групп CS понять, что работает, а что необходимо изменить, что приводит к принятию более эффективных решений и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Замените "тень" на обучение на реальных звонках, уделяя особое внимание работе с возражениями, тактике привлечения клиентов и общению после встречи.
Используйте искусственный интеллект для выявления тенденций и важных деталей взаимодействия вашей команды, автоматизируйте отчеты для стратегического планирования и легко внедряйте эти знания в повседневную работу, чтобы повысить эффективность вашей команды.
Как менеджер группы CS, автоматически записывайте все звонки клиентов и отправляйте заметки своей команде. Это облегчает работу, обеспечивает последовательность действий и гарантирует, что при работе с клиентами ничего не будет упущено.
Получайте мгновенные уведомления (например, в Slack) о критических вопросах, поднятых в разговорах с клиентами, - от отзывов о сервисе до запросов на функциональность. Настройте пользовательские оповещения для отслеживания важных переговоров, что позволит вам выработать стратегию и обеспечить эффективную поддержку вашей команды CS.
Мы поможем вам составить последующие сообщения, которые привлекут внимание, используя ключевые моменты ваших обсуждений, чтобы вы могли продолжить разговор и не потерять темп.
Захватывайте и обобщайте ключевые моменты совещаний без лишних усилий. tl;dvИИ превращает обсуждения в краткие выводы, помогая командам разработчиков уделять первостепенное внимание инновациям и удовлетворенности клиентов.
Используйте искусственный интеллект, чтобы быстро превратить отзывы о встрече в выводы и действия. Повышайте актуальность продукта и лояльность клиентов с помощью кратких отчетов и роликов, которыми можно поделиться.
Приведите дорожную карту продукта в соответствие с потребностями клиентов, используя данные сайта tl;dv, чтобы сосредоточиться на функциях, которые действительно нужны вашим клиентам, основываясь на реальных отзывах пользователей.
Используйте искусственный интеллект для анализа многочисленных разговоров с клиентами, что поможет вашей команде выявить основные закономерности и принять обоснованные решения, отвечающие запросам пользователей.
Соберите убедительные доказательства на встречах с клиентами с помощью сайта tl;dv. Используйте видеоролики и информацию, чтобы убедительно представить свои аргументы и привлечь заинтересованные стороны к инициативам по созданию продукта.
Используйте tl;dv для отслеживания обсуждений конкурентов, тенденций рынка и многого другого, что позволит вашей команде получить информацию, необходимую для того, чтобы оставаться впереди в конкурентной борьбе.
Не пропустите ни одной мелочи. Настройте оповещения по определенным ключевым словам в ваших и чужих встречах, обеспечивая немедленное внимание к важным отзывам клиентов, ошибкам и возможностям.
Изучайте звонки по продажам в поисках информации о конкурентах. Понимание позиционирования на рынке и совершенствование стратегий, гарантирующих, что ваши маркетинговые ходы позволят вам быть впереди.
Найдите истории успеха клиентов в звонках вашего отдела продаж. Превратите их в убедительные видеосвидетельства и тематические исследования, демонстрирующие ценность вашего продукта в их собственном изложении.
Получите информацию о звонках клиентов из отдела продаж, узнайте, какой путь проходят клиенты, и настройте свой маркетинг в соответствии с их реальным опытом.
Извлеките ценные сведения из переговоров по продажам, которые выявят потенциальные возможности партнерства, что позволит создать стратегические альянсы, усиливающие ваше присутствие на рынке.
Является ли звание генерального директора самым переоцененным на планете? Узнайте, как другие команды воспринимают генеральных директоров с помощью tl;dv' Office Life in Tech'.
Следите за нами в ваших любимых социальных сетях, чтобы узнать о сути лидерства, приправленного весельем!
@tldv.io Команда еще никогда не была такой ✨aligned✨#productmanagement #layoff #sales #developer #customersuccess #qa #tech #startup #aitools #corporatehumor ♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder
