Fathom é mais uma ferramenta de reunião de IA no mercado. Então, como de costume, partimos para descobrir o que ele tem a oferecer, e quais são Fathommelhores alternativas.
FathomO principal benefício do , e o que levou muitas pessoas a ele no ano passado, é que ele tira muitos "babados" de reunião, permitindo um destaque simples de um clique diretamente de suas chamadas.
Se você é um indivíduo em busca de um anotador para sempre livre, nunca considerando adotá-lo em sua equipe, bem Fathom é a ferramenta para você.
Sim, é isso mesmo - o preço do Fathomé totalmente gratuito se você usá-lo para uso pessoal.
Agora, alguns dizem, não há almoços grátis. Cadê a pegadinha que você pergunta?
Era isso que queríamos descobrir.
Índice
Fathom Preços e recursos
FathomO preço da empresa era um pouco desconhecido para mim. Não há uma página de preços em seu site, então pesquisei um pouco e conversei com alguns de seus clientes. Eis o que descobri.
Há 4 (quatro) planos na esfera Fathom :
Plano gratuito – um plano generoso que oferece gravações e transcrições ilimitadas de reuniões, notas de reunião cronológicas segmentadas por tópicos, os destaques de reuniões ao vivo mencionados acima e integrações de CRM desde o início.
Plano Premium (US$ 19/mês) – além dos recursos gratuitos do plano, ele oferece itens de ação gerados por IA, e-mails de acompanhamento gerados por IA e a integração com o Zapier.
Plano padrão da equipe ($ 24 / mês / usuário) – se você faz parte de uma equipe, Fathom Achei que seria "bom" oferecer um plano de "equipe". Ele oferece a capacidade de convidar outras pessoas para o seu espaço de trabalho e tem os mesmos recursos que o plano Premium individual.
Plano Team Pro ($ 29 / mês / usuário) - além do acima, ele oferece uma biblioteca de chamadas compartilhada, análise de reuniões, configurações avançadas e integrações em toda a equipe.
O software Fathomtem algumas desvantagens, e essas limitações podem ser o que impede que uma grande parte das empresas o utilize.
Vamos dar uma olhada mais profunda nos prós e contras em nossa revisão de anotadores de IA. Também ofereceremos algumas sugestões sobre Fathom alternativas e concorrentes que oferecem os mesmos recursos (e mais!) gratuitamente.
Fathom Prós
- Gera automaticamente resumos de reuniões, incluindo itens de ação
- Integração de CRM no plano Free
- Crie destaques durante a chamada e faça com que a IA os resuma com um simples clique
- As transcrições das reuniões estão disponíveis para download instantâneo
- Grátis para uso pessoal, uma avaliação gratuita de 14 dias para a versão do Teams
- Transcrição pesquisável por palavras-chave
- Pequenas caixas de seleção para itens de acompanhamento
Fathom Contras
- Preços e planos muito confusos
- Não é possível fazer download de seus vídeos
- Sem IA para solicitar reuniões
- Apenas 6 idiomas suportados (exceto inglês)
- Não é possível organizar as gravações em pastas
- Não é possível ingressar em várias reuniões ao mesmo tempo
- Não tem como saber se alguém assistiu a gravação
- Não é possível marcar outras pessoas em anotações
- A interface do usuário é um pouco desajeitada
As 3 principais alternativas ao Fathom
1. tl;dv
Orientado por IA, o tl;dv é o concorrente mais notável do Fathom. Esse premiado gravador de reuniões, sediado na UE, oferece um plano gratuito muito generoso com o seguinte:
- Gravações e transcrições ilimitadas de Google Meet, Microsoft Teams e Zoom.
- Integrações de e-mail e Slack.
- Criação ilimitada de clipes a partir da transcrição e combinação dos mesmos em Reels.
- Momentos de reunião com IA ilimitados (momentos de destaque durante uma chamada).
- Anotações limitadas de reuniões de IA agrupadas por tópicos e itens de ação.
- Solicitações limitadas de IA do Ask tl;dv em reuniões individuais.
- Relatórios limitados de reuniões com IA em várias reuniões ao mesmo tempo. Você também pode programá-las para serem executadas em uma frequência recorrente.
- Usos limitados dos recursos coaching e playbooks , que permitem que você crie seu próprio playbooks (ou escolha em uma biblioteca de existentes) e avalie qualquer reunião (ou conjunto de reuniões) em relação a essa estrutura.
- Usos limitados de um recurso de tratamento de objeções que fornece uma avaliação sobre o desempenho do usuário quando ele teve que lidar com objeções.
Embora muitas ferramentas de registro ou resumo de IA sejam voltadas para vendas, o tl;dv oferece uma ampla gama de funcionalidades que atingem vários objetivos, inclusive vendas.
Portanto, independentemente de você estar em Produto, Sucesso do Cliente, Pesquisa de Usuário, Vendas ou RH, os recursos orientados por IA da ferramenta facilitam a vida de todos os membros da equipe. Além disso, é uma plataforma altamente intuitiva que leva apenas alguns segundos para ser configurada.
Tudo é voltado para ajudar as organizações a trabalhar com mais eficiência. A maneira como o tl;dv faz isso é ajudando a reduzir o tempo total que os membros da equipe precisam gastar para participar, documentar, se atualizar ou acompanhar as reuniões.
Com novos recursos sendo lançados constantemente e mais de um milhão de usuários satisfeitos, o tl;dv é uma aposta segura se você deseja aumentar a produtividade das reuniões e melhorar o desempenho das suas reuniões (ou da sua equipe).
Enquanto tl;dv é uma escolha óbvia para equipes de UX, Produto e Marketing que desejam aproximar a voz de seu cliente de seu roteiro (Clips de entrevistas com usuários ou chamadas de clientes são facilmente compartilhados via tl;dv), com o recente Coaching Hub e recurso de tratamento de objeções, tl;dv posicionou-se como uma ótima solução para as equipes de vendas também.
tl;dvO plano básico do Fathominclui tudo o que você encontrará nos modelos gratuitos e com preço, além de uma amostra de todos os recursos de IA. Há também uma versão Pro para equipes que desejam recursos avançados (como integrações com CRM ou Zapier).
Em resumo, o tl;dv aproveita o que o Fathom tem e o transforma de um simples produto de anotações em algo com muito mais potência.
Prós
- Suporta gravação em Zoom, Microsoft Teams e Google Meet .
- Transcrições de reconhecimento de locutor em mais de 30 idiomas principais.
- Integra-se com Slack, Salesforce, Zapier e uma série de outras ferramentas de trabalho importantes.
- Gravação e transcrição imediatamente disponíveis após a chamada.
- Resumos orientados por IA para reuniões únicas e múltiplas ao mesmo tempo.
- Clip e reel- recurso de criação.
- Também estão disponíveis registro manual de tempo e anotações.
- Marque colegas e partes interessadas diretamente na chamada.
- Identificação orientada por IA de perguntas, insights e pontos de ação.
- Biblioteca de reuniões com pesquisa avançada e pastas de categorias.
- Estrutura de preços clara com um plano gratuito extremamente generoso.
- Mais de um milhão de usuários e usado pelas principais empresas, como Zalando, Cloudflare e HelloFresh.
- Fabuloso coaching recursos (insights de fala, tratamento de objeções e playbook scorecards).
Contras
- As equipes de vendas que buscam recursos de previsão ou progressão de negócios podem querer procurar em outro lugar.
Fathom obteve seu hype e foi cunhado como o "anotador livre". Estávamos curiosos sobre como ele se compunha tl;dv quando usado pelas equipes, e ficaram com um pouco de decepção...
2. Chorus IA
ChorusA .ai é uma das líderes de mercado quando se trata de anotações e transcrição de reuniões orientadas por IA.
Seus recursos incluem colaboração em equipe e integrações com o Salesforce, o Hubspot e muito mais. Ele também oferece clipes de resumo em vídeo para facilitar o compartilhamento de momentos importantes.
As principais diferenças entre Chorus e Fathom são a finalidade pretendida e a estrutura de custos.
Chorus é uma ferramenta orientada para as VENDAS.
Embora grande parte da funcionalidade e dos recursos seja muito semelhante, o roteiro e os acréscimos do Chorus sempre se inclinarão para os recursos voltados para o cliente e geradores de vendas.
Também é conhecido por ser caro. Não há preços claros no site e as pessoas precisam entrar em contato com Chorus para obter uma cotação.
Além disso, o Fathom tem classificações melhores do que o Chorus. No entanto, é importante lembrar que todas essas avaliações vêm de diferentes tipos de empresas com diferentes orçamentos, metas e KPIs.
Prós
- Excelente para gerar mais vendas com seus insights e monitoramento orientados por IA
- Integra-se com seu e-mail para incluí-lo em sua análise
Contras
- O sistema de preços não é transparente, e você precisa entrar em contato para obter uma cotação
- Há relatos de que isso custa entre US$ 1.000 e US$ 2.000 por ano por funcionário
- Nenhuma camada gratuita está disponível
- Não há integração com o site Google Meet
- Chorus pode levar SEMANAS para ser configurado
- As gravações podem levar dias para aparecer em sua interface
3. Otter.ai
Otter.ai costumava ser o primeiro nome que as pessoas pensavam quando se tratava de anotações automáticas e transcrição.
Embora tenham sido derrotados algumas vezes desde então, eles ainda são um dos maiores jogadores do jogo.
A principal diferença entre Otter e Fathom é o formato que ambas as plataformas usam para fazer anotações. Fathom concentra-se em vídeo e texto, enquanto Otter simplesmente depende da transcrição de fala para texto em inglês e da tomada de notas.
Por outro lado Otter recentemente saltou para o vagão de IA com alguns recursos avançados (Otter Chat) que permitem consultar uma ou várias reuniões sobre praticamente qualquer coisa. No entanto, não há opção para selecionar um subconjunto de reuniões para solicitar, nem você pode programar relatórios para serem executados recorrentemente ou em um horário definido para o futuro, como tl;dv faz.
Prós
- Legendas ao vivo durante as chamadas Zoom
- Integra-se com Zoom, Google Meet, e muito mais
- Otter O bate-papo oferece solicitação de IA em reuniões únicas e múltiplas.
- Várias pessoas podem participar da mesma conta para colaborar.
Contras
- Apenas Inglês
- Sem vídeo
- Os sotaques ainda são uma dificuldade para Otter
- Sem suporte por chat no plano gratuito
- Oferta de integração deficiente
Otter entrou mais cedo e conseguiu sua reputação no espaço de produtividade de reuniões, mas muita coisa mudou nos últimos anos. Nós emparelhamos contra tl;dv para ver como resistiu ao teste
Fathom Alternativas: O Veredicto
Se estivermos sendo honestos e comparando com outras ferramentas do mercado...
Fathom? Ele tem algumas boas funcionalidades que são realmente úteis e melhores do que alguns concorrentes de nível livre lá fora.
Sim, o preço é confuso, mas ainda assim, para usos individuais, temos que dizer que ele faz um bom trabalho com sua solução "gratuita", não sendo apenas mais barato do que Chorus, mas também mais completo que Otter em termos de disponibilidade linguística e formato (Otter não grava vídeo).
Mas para por aí.
Na frente de IA, ele claramente perde qualquer um dos concorrentes, além de um dos maiores ganhos de eficiência do uso de um tomador de notas de IA quando usado em equipes.
Então, embora o elemento 'livre' seja ótimo, Fathom oferece o valor mais significativo em seu pacote de equipe pago.
Este pacote requer que você preencha uma pesquisa e custa US $ 29 por usuário/mês.
Para um pacote mensal você precisará pagar mais de tl;dv e por consideravelmente menos mojo.
Depois de analisar as opções, se você precisar de um produto de anotações gratuito para ajudar na documentação básica e pessoal das chamadas, o Fathom é uma opção sólida, sem risco de compra.
No entanto, se você estiver procurando por algo mais poderoso com recursos sólidos orientados por IA, mais opções de idioma ou funcionalidade adicionada coaching, uma ferramenta como tl;dv é muito mais adequado. O plano gratuito inclui tudo Fathom ofertas e muito mais. Se você precisa de uma ferramenta de reunião para uso profissional, é um acéfalo – tl;dv é um favorito comprovado entre equipes de tecnologia, gerentes de produto e pesquisadores de usuários.
Em última análise, isso dependerá das necessidades da sua equipe e de quanto você está disposto a gastar. Mas com tantas opções disponíveis, temos certeza de que há algo que pode ajudar a atender a essas necessidades.
Boas anotações!
