Gong.ioやGong 、営業ツールとしての競合が存在するという事実は、スマートなビデオ会議がいかに営業に力を与えることができるかを証明している。汗臭いコールセンターのようなオフィスに座り、セールス・ディレクターに首を絞められ、「CLOSE」と口走りながら見込み客を引き込もうとするような時代はとうに過ぎ去った。セールスとは、電話で相手を口説き、巨大なベルを鳴らすことではありません。
それは、ビデオ会議が、単に見込み客と対面して接続するだけでなく、それ以上のことを可能にするからです。セールスコールテクノロジーは、セールスマネージャー、トレーナー、管理者、データ照合などの役割を果たすことができるほど進化している。もう、走り書きしたメモをCRMシステムに手動で翻訳したり、見込み客が言ったことをいちいち覚えたりする必要はない-ツールやアプリケーションを使えば、すべて自動でできるのだ。
そのため、市場には非常に多くのGong 競合他社が存在する。.aiは大規模な営業通話録音ソフトの1つとしてその名を知られています。Gong.aiはセールスコールレコーディングソフトウェアの大手として名を馳せています。Gong.aiがあなたのチームや組織に適しているかどうかを判断する過程では、価格、チームサイズ、オンボーディング、統合などの要素を考慮する必要があります。ここでは、Google Meet 、Microsoft Teams 、Zoom 向けの低価格で機能横断的なコールレコーダーを含む、人気のある代替製品をご紹介します。
目次
Gong.ioとは何ですか?
Gong.ioは、特に営業チームのために作られたビデオ会議アプリケーションです。通話や会議の記録、連絡先へのメール送信、フォローアップの管理など、さまざまな機能を備えています。しかし、市場にある他のビデオ会議ツールとは異なり、インサイドセールスの熾烈な戦いのために作られたものです。
Gong.ioは、国産のAIの力を使って、あなたのセールスパターンを強化します。もう、セールスコールで言い淀んだり、糸が切れたりすることはありませんし、ロールプレイングで準備できなかった反論をすることもありません。Gong.ioが提供する情報は、トップパフォーマーが行っていることに基づいているため、競合他社より一歩先を行くことができます。
Gong.ioには、営業チームを万全の状態にするための様々な機能が搭載されています。主な機能の一部をご紹介します。
- 通話録音と文字起こしの自動化
- 通話記録とフォローアップの記録
- AIを活用したインサイトとアナリティクスにより、チームのパフォーマンスを詳細に把握し、改善すべき点を特定することができます。
一般的なCRMツールとの統合は、既存の顧客関係管理ソフトウェアとリンクし、プロセスを合理化し、販売パイプラインの管理を容易にします。
つまり、営業チーム向けのビデオ会議ソリューションをお探しなら、Gong.ioは最適な選択かもしれません。
しかし、(これは大きな問題ですが)...Gong に関しては、多くの欠点があります。その大きなものは、その価格です。
Gong.io Pricing -Gong の価格はいくらですか?
Gong 価格設定は、超簡単ではありません。 けちくさい 営業マンは、あなたが話す相手によって多少異なることがあります。典型的な理想は、あなたに電話をかけさせ、あなたがいくら払うつもりなのか知りたいということです。営業担当者のコミニュケーションには最適ですが、カジュアルなブラウザにはあまり向いていません。
ネット上やRedditでの囁き、さらにいろいろ調べてみると、一般的な数字は セットアップ/ファウンデーションフィーで跳ね上がり 、1ユーザーあたり年間500ドル/1,200ドルの間である。
つまり、営業に真剣に取り組み、チームをフル稼働させる場合、すぐに目を疑うような高額な費用が発生する可能性があるのです。仮に20人の営業チームを編成する場合、最低価格帯であれば、初期費用は1万ドルになります。これは、そのシステムで営業担当者をトレーニングする時間(賃金も含む)やダウンタイムなどを考慮に入れてもいない。
それを考慮すると、tl;dv には無料層があり、Pro 版でもユーザー/月あたりわずか 20 ドルです。SalesLoft(1ユーザー/月あたり100~150ドル)、Execvision(1ユーザー/年あたり1,200ドル)、少し安いWingman(1ユーザー/年あたり500ドル)など、より販売に特化したツールと比べても、その追加出費に見合うだけのものは何もない。また、Gong 競合他社やGong 代替品であっても、コストが高くなり、ROI の達成が難しくなることを意味します。
2つ目はそのAIです。
さて、Gong は独自のAIを搭載しています。GPTに振り回されることなく、まさに独自の存在感を放っています。それ自体、とても素晴らしいことです。しかし、その分、技術の陳腐化も早い。GPT-3やGPT-4を使うように、世界中から技術に精通した賢い人たちが1000人集まって共同作業をしているのでなければ、...そうですね。行き詰まる可能性があります。
また、営業活動、特に国際的な営業活動では、偏見が生じる可能性があります。例えば、イギリスでは強引でも、アメリカでは全く問題ありません。また、フランスではフレンドリーでおしゃべり好きな人が、ホンジュラスではプロらしくないと思われることもあります。
GPTベースのツールは、時間、エネルギー、資金を投資する単一の組織に依存しないため、より高い精度を持つ可能性が高いです。
Gong.ioがあなたのビジネスに合っていないとお考えではないでしょうか?Gong.ioを試してみたものの、特定のビジネスニーズにもっと適した競合他社に乗り換える人も少なくありません。Gong.ioが価格に見合うか、あるいはあなたのチームに適しているかどうかわからないという方のために、いくつかの代替ソリューションをリストアップしました。
Gong プロス
- プロスペクトコールに特化した設計
- 営業チームへの分析・洞察の提供
- KlueやSalesforceなどとの連携
Gong コンサ
- 機能横断的なチームには不向き
- 価格に関する透明性の欠如
- GPT以外のAI
- オンボーディングの難しさ
2023年、Gong.ioの競合他社がベスト。
さっそく、リストに飛び込んでみましょう。
tl;dv
tl;dv は、Zoom 、Microsoft Teams 、Google Meet のためのオンラインAI会議アシスタントです。gong.ioの究極の代替品です。
営業チームが通話を録音、書き起こし、タイムスタンプ、編集、分析するためのシンプルなパッケージです。また、重要なインサイトのミニリールを瞬時に作成することもできます。より広いチーム、カスタマーサクセス、さらには開発チーム(顧客が本当に望んでいる素敵な機能のために)と共有するのも簡単です!
直感的なインターフェイス、CRMとの統合、破格の価格設定により、tl;dv は世界中のチームで営業通話録音ソフトウェアとして使用されています。
営業チームの成約率を向上させるための素晴らしい機能がたくさんあります。例えば、タイムスタンプのある瞬間を再確認することで、営業担当者は通話中に議論した内容を思い出し、フォローアップを強化することができます。また、OOOセールス担当者をサポートする同僚は、タイムスタンプ付きの録音やビデオクリップを見ることで、顧客や見込み客との関係性を完全に把握することができ、より大きな力を得ることができます。これらは、tl;dv のユーザーライブラリーから、CRMと直接、またはSlack経由でアクセスすることができます。準備は重要です!
チームは、リードが通話記録を見た瞬間に通知を受ける。このようなインサイトは、見込み客の熱心さを示すのに最適です。言い換えれば、フォローアップとクロージングに適したタイミングがいつなのか、ということだ!実際、多くのユーザーは、tl;dv を究極のフォローアップ・ツールと評している。
通常、tl;dv が部門横断的なソフトウェアとして使用される理由は、インサイトが組織全体で共有され、最大限の効果を発揮することを目的としているからです。例えば、顧客やリードから重要なインサイト(例えば、彼らが契約する前にあなたの製品に期待する機能や、彼らが競合他社からあなたの製品に移行した理由など)が提供された場合、組織の主要メンバーと数分でこれを共有することができます。
その結果顧客の声を組織全体に反映させ、商品開発からマーケティングに至るまで、リアルな感情や体験を活用できるようになります。
tl;dv 長所
- 常に開発・改良され続けるGPTが駆動するAI
- すべての営業電話および会議の自動転写と記録
- Zoom 、Microsoft Teams 、Google Meet と互換性があります。
- タイムスタンプにより、通話中に議論された重要なポイントを素早く再確認することができます。
- 一般的なCRMシステムと直接統合し、販売プロセスを合理化します。
- セールスコールの素晴らしい瞬間、難しい質問、厄介な反論から簡単にクリップを作成できます。これらのクリップは、トレーニング、フィードバック、さらにはオンボーディングの教育資産として使用できます。関連するSlackチャンネルにクリップを直接プッシュできます。
- マジッククリップ。キーワードで検索すると、AIがすべての会議からそのトピックのreel 。
- アクセス可能な通話ライブラリで、組織全体の透明性を促進します。
- 重要なステークホルダーには、録音された通話を聞かせることで、数分のうちに手がかりを得ることができます。
- tl;dv タイムスタンプとミーティングクリップは、Hubspot や Salesforce などの Sales CRM システムにスムーズに統合されます。ハブスポットにリードのプロファイルがある場合、そのプロファイルから重要かつ関連性の高いすべての瞬間(tl;dv )にリンクできます。
- シンプルで直感的なインターフェイスで、素晴らしいオンボーディング体験を提供します。
- tl;dv は無料です。さらにPro版でも各ユーザーは月々たったの$20です
tl;dv 短所
- tl;dv は、一部のツールとは異なり、営業担当者だけのものではありません。そのシンプルさ故に、様々な役割や用途で使用することができるのです。
- Gong.aiの「おすすめ」を押しつけがましいと感じる方には好ましいかもしれませんが、営業電話で話す内容をスマートなAIがコーチングしてくれるわけではありません。
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"tl;dv は、顧客との会話からあらゆる詳細を記憶し、組織全体を通して感情的な洞察を高めてくれるカスタマースーパーブレインです"
![スサナローム](https://b2729162.smushcdn.com/2729162/wp-content/uploads/2022/09/Group-766-1.png?lossy=1&strip=1&webp=1)
スサーナ・デ・スーザ
Loomサポート・ディレクター
tl;dv vsGong.io?
Gong | tl;dv | |
フリープラン | いいえ | 無料で無制限に録音・録画が可能 |
月額価格 | > 2000 USD / ユーザー + 5000 USD セットアップフィー | 20米ドル/ユーザーで高度な機能をアンロック |
Google Meet | はい | はい(無料版でも) |
Zoom | はい | はい(無料版でも) |
記録映像 | はい | はい(無料版でも) |
自動転写 | 20以上の言語 | 20以上の言語(無料版でも)+無料翻訳 |
スピーカー表彰 | はい | はい(無料版でも) |
CRM インテグレーション | はい | はい |
Slackとの連携 | はい | はい(無料版でも) |
全会議録の検索 | はい | はい(無料版でも) |
非営業チームによる採用 | いいえ | tl;dv は、企業全体にとってわかりやすい |
ビューイング・アナリティクス | はい | はい(無料版でも) |
クリップの作成 | はい | はい(無料版でも) |
レップ向けスピーキングタイム分析 | はい | 2023 |
AIが提案するテイクアウェイ | はい | いいえ(高いS/N比を優先します) |
キーワードアラートを聴く | はい | 2023 |
タイムスタンプで同僚をタグ付け | いいえ | はい |
もし、あなたの営業チームがAIによるマイクロマネジメントを嫌うのであれば、tl;dv 、より良い選択肢となるでしょう。AIやアナリティクスは素晴らしいものですが、営業という役割やキャリアは、すでに多くのKPIやルールが自然な会話や直感を邪魔しているように感じることがあります。AIは、あなたを助けるために存在すべきであり、あなたの首を絞め、あなたを猜疑心に陥れるものではありません!
tl;dv は、営業担当者が通話中の進捗や成長を管理し、何を話したか、その理由を正確に記録することができるツールです。このツールは、営業担当者のオンボーディング、組織全体でのインサイトの共有、コールのフォローアップ、適切なステークホルダーの適切なタイミングでの関与に最適です。
アウトリーチ.io
Outreach.ioOutreach.ioとその関連製品であるOutreach Kaiaは、AIと自動化をアナリティクスと組み合わせた営業加速プラットフォームで、リードの追跡、監視、エンゲージメントを向上させます。Outreach.ioは、AIとオートメーションにアナリティクスを組み合わせた営業加速プラットフォームです。Outreach.ioを使用すると、営業チームは自動的に見込み客に接続し、彼らが選択した任意の言語やチャネルでフォローアップすることができます。また、Outreach.ioはスマートなカレンダーを提供し、ミーティングやフォローアップをインテリジェントに予約することができます。
Outreach.ioの長所
- 複数のチャネル(Eメール、LinkedIn、Twitterなど)で見込み客に自動的にアプローチします。
- データ駆動型のインサイト&レポーティングツールにより、パフォーマンスの概要を把握することができるため、傾向を素早く把握し、改善策を決定することができます。
- すべての会話を自動的に記録し、追跡できるため、リードをすばやくフォローアップできます。
- 使いやすいUI/UXにより、チームのパフォーマンスを簡単に把握でき、必要に応じて調整することができます。
- Gong.ioとの統合も可能です。
Outreach.ioの短所
- 1ユーザーあたり月額100ドルからの料金プランで、市場にある他のオプションよりも若干高価です。
- 販売促進ツールを初めて使う場合、インターフェースやすべての機能に慣れるのが難しいかもしれません。
Outreach.io 対Gong.io?
Gong | アウトリーチ | |
フリープラン | いいえ | 無料で無制限に録音・録画が可能 |
月額価格 | > 2000ドル/ユーザー+5000ドル/セットアップ費 | 100ドル/ユーザーで高度な機能をアンロック |
Google Meet | はい | はい |
Zoom | はい | はい |
記録映像 | はい | はい |
自動転写 | 20以上の言語 | 20以上の言語 |
スピーカー表彰 | はい | 不明 |
CRM インテグレーション | はい | はい |
Slackとの連携 | はい | いいえ |
全会議録の検索 | はい | はい |
非営業チームによる採用 | いいえ | いいえ |
ビューイング・アナリティクス | はい | はい |
クリップの作成 | はい | はい |
レップ向けスピーキングタイム分析 | はい | はい |
AIが提案するテイクアウェイ | はい | はい |
キーワードアラートを聴く | はい | はい |
手動アウトリーチと自動プロセスの両方を処理できる非常に強力なツールをお探しなら、Outreach.ioは素晴らしい選択肢です。その機能は広範囲に及び、その分析能力は他の追随を許さないものです。大量のリードを効率的かつ正確に処理できる販売促進プラットフォームが必要な場合、そして予算がある場合は、追加コストをかける価値があります。
しかし、Gong.ioは、営業職に特化した機能を若干多く提供しています。Outreach.io全体の複雑さを必要としないのであれば、よりシンプルな体験のためにGong.ioに固執する方が良いかもしれません。
レヴェニュー.io
Revenue.io(旧RingDNA)は、機械学習と自動化を包括的な分析と組み合わせて、チームが収益の可能性を最大化できるよう支援するセールスプラットフォームです。カスタマイズ可能なセールスパイプライン、リアルタイムの洞察、データに基づく予測と推奨を提供し、より迅速かつ効率的に取引を成立させるためにチームが取るべき行動を正確に把握することができます。Revenue.ioは直感的なユーザーインターフェイスを備えているため、ユーザーはチームのパフォーマンスを素早く理解し、必要なときに変更を加えることができます。
オンボーディングやトレーニングに特化しているので、営業チーム向けとはいえ、実用的な使い方はもっと限定されるかもしれません。
Revenue.io Pros
- オートメーション機能により、リードクオリフィケーションやフォローアップメールなどの面倒な作業を自動化し、時間を節約することができます。
- 包括的な分析機能により、パフォーマンス指標を深く理解し、傾向や改善点を容易に特定することができます。
- AIによる予測とレコメンデーションにより、適切なリードとアクティビティにフォーカスすることで、より早く成約につなげることができます。
- カスタマイズ可能なセールスパイプラインにより、プロセス全体の進捗を容易に把握することが可能
レヴェニュー.ioの短所
- このツールは、トレーニング、コーチング、デベロプメントに非常に向いている。
- 実際のインサイドセールスでは冗長な機能もあります。
- 販売促進ツールを初めて使う人にとっては、ユーザーインターフェイスに少し圧倒されるかもしれません。
- いくらかかるのかの詳細がないのです。すべて「見積もりを取る」の後ろに隠されていて、無料トライアルもありません。
Revenue.io vsGong.io?
Gong | 収益 | |
フリープラン | いいえ | いいえ |
月額価格 | > 2000 USD / ユーザー + 5000 USD setupfee | 不明 |
Google Meet | はい | 不明 |
Zoom | はい | はい |
記録映像 | はい | はい |
自動転写 | 20以上の言語 | はい |
スピーカー表彰 | はい | 不明 |
CRM インテグレーション | はい | はい |
Slackとの連携 | はい | 不明 |
全会議録の検索 | はい | 不明 |
非営業チームによる採用 | いいえ | はい - 財務 |
ビューイング・アナリティクス | はい | 不明 |
クリップの作成 | はい | 不明 |
レップ向けスピーキングタイム分析 | はい | 不明 |
AIが提案するテイクアウェイ | はい | 不明 |
キーワードアラートを聴く | はい | 不明 |
Revenue.ioは、チームが収益の可能性を最大化するための幅広い機能を提供する、非常に強力なセールスプラットフォームです。しかし、他のオプションに比べて高価であり、この種のツールを使うのが初めての場合、ユーザーインターフェイスが難しいことがあります。Revenue.ioの複雑さやAIによる洞察が必要な場合は、検討する価値があるかもしれません。
People.ai
People.aiは、営業チームのプロセスを最適化し、効率を高めるための人工知能を搭載したプラットフォームです。予測分析を用いてチームのパフォーマンスに関する実用的な洞察を提供し、販売方法についてより賢明な判断を下し、より多くの案件を迅速に成約できるよう支援します。People.aiは、リードスコアリングやアカウントプロファイリングなどの自動化機能も提供しており、リードの優先順位付けや最も有望な商談への集中に必要な情報を素早く得ることができます。
People.ai Pros
- 自動化されたリードスコアリングとアカウントプロファイリングは、面倒な作業を代行し、時間を節約します。
- 予測分析は、パフォーマンス指標に対する深い洞察を提供するため、傾向や改善点を容易に特定することができます。
- AIによる予測とレコメンデーションにより、適切なリードとアクティビティに焦点を当てることで、より早く取引を成立させることができます。
- モバイルアプリを使えば、外出先でも簡単に最新の情報を入手することができます。
People.ai コン
- 料金プランは1ユーザーあたり月額50ドルからなので、他のオプションと比べると若干割高です。最も高いというわけではありませんが、それでも大規模なチームを作り始めるとかなり高額になります。
- AIアルゴリズムは時に信頼性に欠け、不正確な予測やレコメンデーションが行われることがあります。
People.ai vsGong.io?
Gong | 人 | |
フリープラン | いいえ | フリーミアム |
価格 | > 2000ドル/ユーザー+5000ドル/セットアップ費 | 50米ドル/ユーザー/月 |
Google Meet | はい | 不明 |
Zoom | はい | はい |
記録映像 | はい | はい |
自動転写 | 20以上の言語 | 不明 |
スピーカー表彰 | はい | 不明 |
CRM インテグレーション | はい | はい |
Slackとの統合? | はい | 不明 |
全会議録の検索 | はい | はい(無料版でも) |
非営業チームによる採用 | いいえ | 不明 |
ビューイング・アナリティクス | はい | 不明 |
クリップの作成 | はい | 不明 |
レップ向けスピーキングタイム分析 | はい | 不明 |
AIが提案するテイクアウェイ | はい | 不明 |
キーワードアラートを聴く | はい | 不明 |
People.aiは、自動化された機能と予測分析によってプロセスを最適化し、効率を高めたい営業チームにとって、優れたプラットフォームです。非常にデータ駆動型ですが、しかし、AIの洞察の一部は少し単純化され、ビジネスのニュアンスを考慮していないことがあります。
営業力を高める、ツールで成約率を上げる
どの選択肢を選んだとしても、営業チームはこれまで以上に迅速かつ効果的に取引を成立させることができるに違いありません。適切なテクノロジーとツールは、大きな違いをもたらすのです。
AIやAIを活用したツールは、より多くの売上を生み出し、クロージングするのに役立ちます。AIやAIを活用したツールは、より多くのセールスを生み出し、クロージングするのに役立ちます。また、AIやAIを活用したデータにより、これまで網の目をくぐり抜けていた案件が引き戻されることもあります。しかし、営業というプレッシャーのかかる世界で、目標を達成し、パイプラインを埋めていることを確認するためには、これらの選択肢は少し...「マイノリティ・リポート」のように感じられるかもしれません。データは素晴らしいものですが、セールスの大部分は、親密な関係を築き、見込み客とその要求を知ることにあります。
AIが「○○の機能について触れてください」と促してくれるかもしれませんが、本当にその枠に入った会話でなければ、もっとロボット的で、あえて言うなら「AI感」のある電話になってしまう可能性があるのです。人は人から買うのですから、そのことを見失わないようにしましょう。優秀なセールスパーソンは、自分の直感を信じるべきなのです。さらに、AIがあなたのセールス文化全体に影響を及ぼすべきではないでしょう。あなたがピッチにもたらす独自性は、競合他社に差をつけるのに役立つはずです。あらかじめ書かれたスクリプトを持つロボットのように聞こえるのは、あなたの努力に悪影響を与えるかもしれません。
コストと使いやすさの観点から、私たちは tl;dvは、見込み客や顧客との通話をすべて録音することができます。無料で機能が充実しており、使いやすく、営業だけでなく組織全体に導入することができます。あとは、より良い営業成績を上げるために、重要なインサイトを特定し、共有することに集中するだけです。幸運を祈ります。
売れて嬉しい!?🤝💰🚀